Ricerca di marketing VS ricerca di mercato: sono la stessa cosa o ci sono delle differenze?
Può sembrare un dubbio poco rilevante, ma in realtà è fondamentale fare chiarezza perché questi due termini sono spesso considerati come sinonimi dagli imprenditori con cui lavoriamo.
Non sono invece la stessa cosa e devi conoscere la differenza prima di commissionare qualsiasi ricerca!
La differenza tra una ricerca di marketing e una ricerca di mercato
In generale possiamo definire le ricerche di marketing come un sottoinsieme delle ricerche di mercato.
Una ricerca di mercato funge da bussola per chi naviga nel vasto mare del business, permettendo di esplorare nuovi orizzonti strategici e valutare le correnti e i venti di cambiamento dei trend di consumo.
Le ricerche di marketing sono invece più mirate alla creazione di nuove strategie di marketing o all’ottimizzazione di quelle attuali, e quindi si concentrano su questo specifico ambito.
Ma entriamo più nel dettaglio!
Ricerca di mercato: un’esplorazione dettagliata
Una ricerca di mercato è un processo di raccolta di dati accurati e insight utili per un’azienda al fine di ottenere informazioni dettagliate sui propri clienti target, sulla quota di mercato e sui prodotti e servizi.
Questo processo di ricerca è definibile come “esplorativo” e mira a fornire una panoramica dettagliata del contesto in cui si muove un’azienda: dalla valutazione complessiva del mercato, all’identificazione di nuove opportunità di business, fino all’analisi della concorrenza e molto altro ancora.
Ricerca di marketing: una ricerca mirata
D’altro canto, la ricerca di marketing affina il tiro, concentrandosi specificamente sulle strategie di marketing per renderle più efficaci e mirate. ll suo scopo è comprendere i comportamenti e le preferenze dei consumatori per ottimizzare campagne pubblicitarie, piani editoriali e, in generale, l’approccio al mercato di riferimento.
Lo studio in questo tipo di ricerche si focalizza quindi sul miglioramento della strategia di marketing aziendale, utilizzando i dati per raggiungere il cliente nel miglior modo possibile.
Un esempio pratico di applicazione
Un esempio di come si possono applicare le ricerche di marketing può venire proprio da questo articolo. Qualche giorno fa, mentre stavamo conducendo un’analisi approfondita del comportamento di ricerca relativo al nostro blog con l’obiettivo di migliorarne la visibilità, i dati hanno rivelato una crescente curiosità verso il tema delle “ricerche di marketing”.
In questa analisi abbiamo scoperto che nell’ultimo mese un centinaio di persone hanno visualizzato il nostro sito cercando su google “ricerca di marketing”. Alcuni cercavano in particolare “ricerca di mercato marketing”.
Approfondendo la questione, queste ricerche erano in effetti in crescita, con pochissimi contenuti che chiariscono il tema. Normalmente infatti si parla di “ricerca di mercato”, quindi questo interesse per le ricerche di marketing ci ha innanzi tutto fatto capire che fosse necessario approfondire!
Un approfondimento sugli intenti di ricerca ha poi mostrato come spesso le due venivano confuse: serviva quindi fare chiarezza…
…ed eccoci qui a scrivere questo articolo!
Il successo delle strategie di marketing non nasce dall’improvvisazione, ma da un’analisi dei dati metodica e dettagliata. In questo contesto, gli strumenti di Big Data e i software di market intelligence emergono come alleati preziosi, offrendo accesso a informazioni altrimenti inaccessibili tramite metodi più tradizionali, come sondaggi e interviste.
Cosa puoi scoprire con una ricerca di marketing
Una ricerca ben condotta offre una miniera d’oro di informazioni sul tuo settore di riferimento e sui tuoi potenziali clienti target, consentendo di affinare le strategie aziendali in modo mirato ed efficace.
Attraverso questa analisi, è possibile scoprire non solo chi sono i clienti attuali e potenziali, ma anche quali sono i loro bisogni, desideri, e come preferiscono interagire con i marchi. Puoi inoltre identificare le tendenze emergenti nel tuo settore, prevedendo i cambiamenti nei comportamenti di consumo e anticipando le mosse della concorrenza.
Inoltre, analizzando la domanda attiva e latente, puoi scoprire quanti individui stanno cercando attivamente i tuoi prodotti o servizi online, e quanti invece potrebbero essere potenzialmente interessati.
Questo ti permette di misurare l’interesse effettivo verso ciò che offre e identificare nuovi segmenti di mercato che potresti non aver sfruttato precedentemente. Scoprire quali sono quelle nicchie di clienti che non stai servendo potrebbe essere il turning point delle tue strategie di marketing.
Una ricerca professionale rivela anche dettagli critici sulle tue strategie e su quelle dei concorrenti, inclusi gli investimenti in marketing digitale, le piattaforme utilizzate, l’efficacia dei messaggi pubblicitari e molto altro ancora.
Questo tipo di informazioni è fondamentale per sviluppare strategie competitive che ti permetteranno di distinguerti e ottenere il tuo posizionamento sul mercato, offrendo quello che i concorrenti non offrono o comunicando in modo più efficace e coinvolgente, ottenendo un vantaggio competitivo.
Infine, grazie all’uso dei Big Data e degli strumenti avanzati di market intelligence, le aziende possono ora accedere a una quantità senza precedenti di informazioni comportamentali e demografiche sui loro potenziali clienti, che possono essere utilizzati per creare campagne altamente personalizzate e dirette esattamente verso il segmento di mercato più probabile di convertirsi in clienti paganti.
Quale scegliere per il tuo business?
La scelta tra un’analisi di marketing e un’analisi di mercato dipende strettamente dallo stadio attuale del business, dagli obiettivi specifici che intendi raggiungere e dalle esigenze informative della tua azienda. Entrambi i tipi di ricerca offrono dati preziosi, ma illuminano aspetti differenti del panorama aziendale e di mercato.
L’analisi di mercato è particolarmente indicata per le aziende nelle prime fasi del loro sviluppo o quando devono affrontare decisioni strategiche di rilevante importanza. Questo tipo di ricerca è ottimale per:
- Valutare il Mercato: prima di avviare un nuovo business o espandere uno già esistente in nuovi mercati geografici o segmenti di prodotto, è cruciale comprendere le dimensioni del mercato, il potenziale di crescita e le tendenze generali.
- Studiare la tua Concorrenza: capire chi sono i concorrenti, quali strategie adottano e quali sono i loro punti di forza e debolezza consente di posizionarsi strategicamente sul mercato.
- Indentificare il tuo cliente Target: per le aziende che devono ancora definire o comprendere meglio il pubblico a cui si rivolgono, l’analisi di mercato può offrire informazioni sui vari segmenti di clienti e sulle loro esigenze e preferenze.
La ricerca di marketing, d’altra parte, è più adatta per le aziende che hanno già una conoscenza del loro mercato e desiderano ottimizzare le loro strategie di marketing per migliorare le performance di business. È raccomandata per:
- Ottimizzazione delle Campagne di Marketing: se desideri migliorare l’efficacia delle sue campagne pubblicitarie, email marketing, social media marketing, può fornire dati dettagliati sulle preferenze e i comportamenti dei consumatori.
- Lancio di Nuovi Prodotti o Servizi: per le aziende pronte a introdurre nuovi prodotti o servizi, può aiutare a testare la ricezione del mercato, identificare i messaggi più persuasivi e scegliere i canali di comunicazione più efficaci.
- Miglioramento del Customer Engagement: se l’obiettivo è aumentare l’engagement e la fedeltà dei clienti, offre insight su come personalizzare l’esperienza del cliente, migliorare la customer satisfaction e aumentare il valore percepito del marchio.
Conclusioni
In conclusione, mentre la ricerca di mercato si focalizza su un’ampia comprensione del mercato e del contesto competitivo, la ricerca di marketing affina le tattiche e le strategie per massimizzare l’efficacia delle azioni di marketing.
La scelta tra le due dipende dallo stadio di sviluppo del tuo business, dai tuoi obiettivi specifici a breve e lungo termine, e dalla necessità di informazioni per guidare decisioni strategiche o tattiche.
Entrambe le tipologie di ricerca sono fondamentali per il successo di un’azienda e devono essere utilizzate in sinergia per prendere decisioni aziendali efficaci e mirate, contribuendo così al successo e alla crescita della tua azienda nel lungo termine.
Clicca sul banner qui sotto se hai bisogno del nostro aiuto per una ricerca di mercato (o di marketing!) 👇
