Reputazione del brand e della testimonial
Abbiamo aiutato una multinazionale della moda produttrice di borse e valigie a capire come l’ultima campagna marketing e la nuova testimonial fossero percepite dai consumatori.
Aldilà dei risultati sugli account social, cosa diceva e cosa pensava il popolo del web? Qual era il sentiment?
In particolare, l’interesse del cliente era capire se la campagna pubblicitaria televisiva con la nuova testimonial stesse riscuotendo successo o meno.
L’indagine ha portato alla luce un sentiment molto polarizzato, aiutando il brand a valutare i risultati a 360° e a tenere sotto controllo le critiche.