AZIENDA CLIENTE

DigiTree è un’azienda dedicata alla scoperta di nuove tecnologie che facilitino e rendano più sicuro il lavoro di tutte le aziende, grandi, medie o piccole che siano (Scopri di più cliccando qui: www.digitree.it).

Quando la compagnia madre australiana, la Pacen Corp PTY ltd, ha deciso di aprire Digitree, un branch in Italia, la conoscenza del mercato italiano era molto limitata.

Rispetto al mercato australiano, in Italia le dinamiche sono ovviamente diverse: i clienti hanno dimensioni e preparazione differente su questi temi. Inoltre, i canali marketing per raggiungerli sono molto diversi.

OBIETTIVI DI PARTENZA

Digitree ci ha contattati, quindi, proprio per dar loro una mano a capire meglio il loro mercato a 360°: una vera Market X-Ray.  Gli obiettivi erano chiari:

  • Capire chi fossero i concorrenti più pericolosi in Italia e come si posizionano sul mercato;
  • Capire quali fossero i gruppi di clienti target in Italia;
  • Individuare le possibili strategie marketing per raggiungere i clienti target;
  • Intercettare gli argomenti e gli articoli che interessano di più al target;
  • Studiare i migliori siti web della concorrenza per strutturare il nuovo sito nel modo migliore

RICERCA DI MERCATO E DATI RACCOLTI

Pertanto, abbiamo condotto una ricerca di mercato in maniera molto approfondita.

  • Siamo partiti dall’analisi del mercato di riferimento in Italia, per individuarne trend e drivers di crescita.
  • Abbiamo quindi individuato i principali attori concorrenti e abbiamo studiato come si posizionano nel mercato, cosa offrono e come comunicano.
  • Siamo passati poi, alla definizione del target di riferimento, ovvero di quei gruppi di clienti che possono essere potenzialmente interessati e raggiunti dal Brand, attraverso delle strategie di comunicazione ad hoc.
  • Abbiamo approfondito, inoltre, di cosa si parla online, quali sono i contenuti più apprezzati dagli utenti e quali argomenti interessano maggiormente il target, attraverso l’ascolto della rete.
  • Infine, analizzando la concorrenza ed i siti dei competitors è stato possibile individuare le best practice che adottano per migliorare la propria presenza online ed il dialogo con i clienti.

RISULTATI OTTENUTI

In conclusione, l’indagine ha portato alla luce numerosi spunti di miglioramento e idee per migliorare la presenza del Brand nel mercato italiano.

Infatti, mettendo a nudo il mercato, abbiamo aiutato l’azienda a capire come muoversi, scegliendo i clienti target, le azioni di marketing e quindi a come strutturare il sito web e il piano editoriale.