Reputation X-Ray: la tua reputazione online

Prendi il controllo della tua reputazione sul web

La tua reputazione ai raggi X

Ciao, sono sempre l’Agente 007, e in questa pagina ti parlerò dei nostri servizi legati alla tua reputazione. 

Più che a un’indagine sul tuo mercato a 360°, sei interessato soprattutto alla tua reputazione? 

Fai benissimo, perché al giorno d’oggi la tua reputazione è tutto. È ancora più importante dei risultati economici di un’azienda, perché è il sintomo di cosa pensa il mercato di te e di quanta fiducia ha intenzione di darti nel futuro.

Dopo aver lavorato con molte aziende di tutte le dimensioni, abbiamo identificato 3 modalità per aiutarti a tenere sotto controllo la tua reputazione.

Tre servizi per tenere sotto controllo la tua reputazione:

Reputation Screening

L'indagine per sapere cosa pensa di te il popolo del web e come ti compari con la concorrenza.

Scopri di più

Reputation Safe

Il servizio che mette al sicuro la tua reputazione per sempre.

Scopri di più

Reputation Do It Yourself

Monitora tu stesso la tua reputazione online, giorno dopo giorno.

Scopri di più

1. Reputation Screening

In questa indagine, intercettiamo chiunque ti stia menzionando online e portiamo alla luce come stanno parlando di te a tua insaputa.

Accorgersi di chi ti invia messaggi di richiesta supporto e di chi scrive sulle tue pagine social è facile… mentre è molto più difficile individuare quei commenti, recensioni e conversazioni che avvengono al di fuori del tuo raggio d’azione.

Sono i cosiddetti “media guadagnati” o in inglese “earned media”: tutto ciò che riguarda te ma viene scritto e commentato da clienti, influencer, blog e chi più ne ha più ne metta.

Come vedi nel grafico qui a destra, sono il tipo di media più rilevante!

Quanto si parla di te e dove

Ascoltando la rete possiamo intercettare tutte queste conversazioni! E così puoi scoprire quanto si è parlato di te nell’ultimo anno, per capire quanto sei visibile sul web. 

Scoprirai su quali canali online sei più presente e su quali invece sei meno visibile, per sfruttare i primi e lavorare di più sui secondi.

Come si parla di te (e quali sono gli eventuali problemi)

Approfondendo chi parla di te, capirai se la tua visibilità è positiva o se c’è chi parla male. Portare alla luce i problemi è l’unico modo per risolverli e trasformarli in potenziali opportunità!

Capirai anche CHI parla di te, sia per scoprire se ci sono persone più influenti, sia per individuare le tipologie di persone: i detrattori, i fan, etc. e per ciascuno chi sono, dove si trovano online e come puoi amplificare il loro interesse.

Come stai andando rispetto alla concorrenza

Guardare solo te non ti aiuta a mettere le cose in prospettiva… per questo  potrai anche vedere un paragone tra la tua visibilità e quella dei tuoi concorrenti.

Si sta parlando più di te o di loro? Su quali canali online e in merito a quali temi? Chi ne sta parlando?

2. Reputation Safe

Completato lo Screening iniziale, non finisce tutto qui: ogni giorno le persone continueranno a commentare e scrivere online parlando di te.

Ecco perché nasce il servizio “Reputation Safe”, per darti la tranquillità di sapere che c’è qualcuno che ascolta la rete per te, continuamente.

Per essere sempre pronto a intervenire in caso di problemi, o perché no a sfruttare anche situazioni positive, l’unica soluzione è stare sempre in ascolto.

Dormi sonni tranquilli!

Attiveremo noi un sistema di monitoraggio continuo attraverso uno dei migliori software di ascolto della rete in circolazione, Synthesio, per tracciare giorno e notte chi sta parlando di te.

In caso di qualsiasi anomalia, ad esempio se esce qualche notizia più popolare su di te, ti invieremo immediatamente un email per avvisarti di ciò che sta succedendo.

Resta aggiornato mese dopo mese

Oltre al monitoraggio continuo, ogni mese riceverai un resoconto su ciò che è successo nei 30 giorni precedenti.

Un aggiornamento su:

  • le cose più importanti che sono state dette su di te;
  • le menzioni più rilevanti dei tuoi concorrenti monitorati;
  • cambiamenti nei trend principali del tuo settore.

Insomma, una specie di rassegna stampa… ma che non si limita ad articoli e notizie ma comprende anche i social media, recensioni, forum e così via!

3. Reputation “Do It Yourself”

Se vuoi essere completamente in controllo della tua reputazione e se anzi vuoi poter amplificare la tua visibilità e valorizzare chi sta parlando di te online, questa è la soluzione più completa.

Invece di ricevere dei report, potrai accedere direttamente a Synthesio, software leader nell’ascolto della rete. 

Leggerai tu stesso in tempo reale tutte le conversazioni, recensioni e articoli che parlano di te.

Un servizio completo

Compreso nel pacchetto avrai un primo Reputation Screening e il setup completo del software in base alle tue esigenze, per monitorare i tuoi brand, qualche concorrente e i temi scottanti del tuo settore.

Quindi potrai essere sempre aggiornato su cosa succede, perfino rispondendo agli utenti che ti menzionano per risolvere potenziali problemi e per ringraziare chi invece è un cliente contento.

Uno strumento per tutta l’azienda 

Synthesio sarà a disposizione di tutti nella tua azienda:

  • di chi si occupa di marketing, per pianificare campagne migliori
  • del servizio clienti, per rispondere ai clienti insoddisfatti
  • della dirigenza, per avere la consapevolezza diretta della percezione del mercato
  • di chi lavora nello sviluppo prodotto, per leggere di prima mano le esperienze d’uso dei clienti.

E non preoccuparti, ti insegneremo noi come usarlo!

Prendi il controllo della tua visibilità sul web.

Compila il form e ti contatteremo per iniziare subito ad ascoltare la rete per conto tuo.

Basic X-Ray: iniziare non è mai stato così facile

Indeciso? Non preoccuparti, è normale!

Per questo nasce la Basic X-Ray, una versione più light delle Market e Reputation X-Ray a un prezzo speciale… che ti verrà perfino scontato se poi sceglierai di proseguire con l’indagine completa!

Clicca sul pulsante, compila il questionario e inizieremo a indagare subito.

Scopri di più
PGlmcmFtZSBzcmM9Imh0dHBzOi8vd3d3Lmdvb2dsZS5jb20vbWFwcy9lbWJlZD9wYj0hMW0xOCExbTEyITFtMyExZDYwNDQuMjc1NjM3NDU2ODA1ITJkLTczLjk4MzQ2MzY4MzI1MjA0ITNkNDAuNzU4OTkzNDExNDc4NTMhMm0zITFmMCEyZjAhM2YwITNtMiExaTEwMjQhMmk3NjghNGYxMy4xITNtMyExbTIhMXMweDAlM0EweDU1MTk0ZWM1YTFhZTA3MmUhMnNUaW1lcytTcXVhcmUhNWUwITNtMiExc2VuITJzITR2MTM5MjkwMTMxODQ2MSIgd2lkdGg9IjEwMCUiIGhlaWdodD0iMTAwJSIgZnJhbWVib3JkZXI9IjAiIHN0eWxlPSJib3JkZXI6MCI+PC9pZnJhbWU+
CONTACT US
COMPANY NAME
221, Mount Olimpus, Rheasilvia, Mars
Solar System, Milky Way Galaxy
+1 (999) 999-99-99
Thank You. We will contact you as soon as possible.
Get your FREE copy of the 5 Moves to Succeed Online Guide
The Guide is everything you should know to start leveraging the Web, understanding your customers and beating your competition. A gift for you from our Chief Agent M!
Your Email
Filling out the form, I declare to have read and accepted the Personal Data handling policy (http://bit.ly/CMI-PDP)
Oggi le tue strategie di marketing e business sono più a rischio che mai.
Non si tratta di falso allarmismo: sai bene anche tu quanto il web sia una bomba a orologeria! Scarica la guida gratuita e scopri come puoi rendere le tue strategie a prova di bomba.
La tua email aziendale
Inviando la seguente richiesta, dichiaro di aver letto l’informativa sul trattamento dei dati personali disponibile al link: http://bit.ly/CMI-IDP
GUIDA GRATUITA: I 5 rischi che portano al fallimento le tue strategie di marketing e business
Nuovi concorrenti dall'altra parte del mondo, crisi di reputazione e chi più ne ha più ne metta. Scarica la guida e scopri come metterti al sicuro!
Inserisci la tua email aziendale:
Inviando la seguente richiesta, dichiaro di aver letto l’informativa sul trattamento dei dati personali disponibile al link: bit.ly/cmi-informativa
INFORMATIVA art. 13 D.lgs 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali”.
I dati inseriti nel presente form ed ogni altra informazione inviata, saranno trattati esclusivamente per fornirle risposte e chiarimenti, contattandola anche direttamente via mail o telefono. Tutti i dati contraddistinti dall’asterisco sono obbligatori. Gli altri sono facoltativi. Tali dati saranno conservati per finalità statistiche o di backup. I dati non saranno comunicati a terzi, né diffusi. Lei è titolare dei diritti previsti dall’art. 7 del D.lgs 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali”.
Get your FREE copy of the 5 Moves to Succeed Online Guide
The Guide is everything you should know to start leveraging the Web, understanding your customers and beating your competition. A gift for you from our Chief Agent M!
Your company email
Sending this request, I accept the personal data handling policy at the url: bit.ly/CMI-PDP
LEGISLATIVE DECREE art. 13 D.Lgs 196/03 “Personal Data Protection Code”.
The data entered in this form and any other information sent will only be processed to provide answers and clarifications by contacting you directly by email or telephone. All the details with the asterisk are compulsory, while the others are optional. Such data will be retained for statistical or backup purposes. Data will not be disclosed to third parties, nor disseminated. You are entitled to the rights provided by art. 7 of Legislative Decree 196/03 "Code on the protection of personal data".